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中小型潤滑油企業(yè)如何實現(xiàn)鯉魚跳龍門?
發(fā)布時間:2015-9-8 08:34:44   點擊:次   【打印】【關(guān)閉

  相對大企業(yè)而言,中小企業(yè)在市場競爭中,靈活有余,但實力不濟(jì)。然而市場終究是拼實力的地方,大魚吃小魚、小魚吃蝦米是不變的法則,在此法則下,中小企業(yè)如何生存下來,如何持續(xù)發(fā)展?
  一、看標(biāo)桿
  縱觀可持續(xù)發(fā)展的中小企業(yè),一般包含以下特點:
  1、擁有可打造出獨門利器的商業(yè)模式
  中小企業(yè)在市場競爭中要想獲勝,獨門利器的打造應(yīng)該是必不可少的。沒有獨門利器的企業(yè)在市場上只能拾人牙穢,難以經(jīng)受市場風(fēng)浪的洗禮,最終成為市場大海中的泡沫。
  具備獨門利器的中小企業(yè)確實不少,獨門利器也各不相同,獨門利器可能是一款產(chǎn)品、服務(wù),也可能是一種能力,還有可能是一種資源,更有可能是一種經(jīng)營方式,總括而言就是與眾不同的商業(yè)模式。中小企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,促使企業(yè)形成獨門利器并支撐獨門利器持續(xù)保持的商業(yè)模式是其必選。
  2、擁有快速響應(yīng)市場變化的能力
  企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)的速度一直是企業(yè)界津津樂道的話題。目前是一個快魚吃慢魚的時代,中小企業(yè)要在競爭中獲取一席之地,速度至關(guān)重要。中小企業(yè)在業(yè)務(wù)量不大的情況下,其速度還可保證,甚至憑借一把手的精明與勤奮其效率還可以很高。然而一旦業(yè)務(wù)規(guī)模開始擴(kuò)大,其適應(yīng)外界變化的速度會不成比例的大幅下降,競爭力也就隨之喪失。“長不大的困惑”成了許多螞蟻企業(yè)的老生常談。如何變革組織方式,讓中小企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)大的同時仍能保持原有的適應(yīng)變化的速度是螞蟻企業(yè)永續(xù)生存與發(fā)展不可跨越的課題。
  隨著大企業(yè)憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息化技術(shù)大幅提升自我響應(yīng)速度的時候,中小企業(yè)要想生存就必須更快,因此快速響應(yīng)市場變化的組織模式也應(yīng)該是中小企業(yè)未來組織模式的特點。然而速度并不能替代企業(yè)實力,很多優(yōu)秀的中小企業(yè)還沒長大就倒在與大企業(yè)的惡意競爭中。
  3、具有兼容性與改造能力
  企業(yè)要長大就需要具備兼容性與改造能力。兼容性一般包括兩個方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部的兼容性與改造能力,另一方面企業(yè)對合作伙伴的兼容性與改造能力。
  企業(yè)對內(nèi)主兼容性要是對員工。從人才市場規(guī)律而言,一般優(yōu)秀的人才不是自己創(chuàng)業(yè)就是奔向一流的大企業(yè)。與大企業(yè)相比,中小企業(yè)選材的空間總是有限的。一些中小企業(yè)老板總是抱怨自己的員工不行,自己實力不足,請不到合適的人,所以業(yè)務(wù)難以發(fā)展。其實,讓二、三流人才發(fā)揮一流的效益,讓一流人才發(fā)揮超一流的效益是許多成功中小企業(yè)發(fā)家的法寶,這需要考驗企業(yè)組織的兼容性與改造能力。
  過去,頻繁使用激勵性高薪是中小企業(yè)實現(xiàn)兼容性與改造能力的重要手段,然而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深入改變?nèi)藗兯伎寂c行為方式時代到來,隨著90后等個性張揚人才進(jìn)入市場的時代到來,僅沿用原有的方式很可能失效。在新形勢下如何打造企業(yè)的兼容性與改造能力成為中小企業(yè)必須面對的組織課題。
  企業(yè)對外的兼容性與改造能力是指企業(yè)如何團(tuán)結(jié)、指揮、調(diào)動外部合作伙伴,形成企業(yè)群落,通過聚集大家的資源、能力獲取比單打獨斗更大的效用。這種群落的核心企業(yè)往往需要不同一般組織能力,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息化技術(shù)的深入應(yīng)用,產(chǎn)業(yè)集群有可能打破地域限制,對中小企業(yè)既是機(jī)遇也是一個重要挑戰(zhàn)。
  二、把自己打造成標(biāo)桿企業(yè)
  1、因地制宜選擇獨特的商業(yè)模式
  由于資源能力所限,如果與大企業(yè)硬拼實力,打陣地戰(zhàn),中小企業(yè)自然毫無勝算。A集團(tuán)原來也就是金屬加工行業(yè)的瀕臨倒閉的鄉(xiāng)鎮(zhèn)作坊企業(yè),在其領(lǐng)導(dǎo)者C總的帶領(lǐng)下短短10年時間,不但走出了困境,而且成為業(yè)內(nèi)知名的上市公司。其中獨特的商業(yè)模式選擇是該集團(tuán)成功的重要法寶之一。
  互聯(lián)網(wǎng)時代,由于互聯(lián)網(wǎng)的存在,原來很多不合理商業(yè)邏輯有可能也變得合理了,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)顛覆了過往的很多商業(yè)規(guī)則,商業(yè)模式創(chuàng)新將變得更為頻繁,但商業(yè)創(chuàng)新成功的法則仍可以沿用??v觀淘寶、騰迅等當(dāng)代企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新,實際上也沒有脫離以上法則。
  2、用規(guī)范化、信息化手段打造快速反應(yīng)的指揮鏈
  一個獨特的商業(yè)模式是中小企業(yè)得以永續(xù)生存發(fā)展的必要條件而非充分條件。在當(dāng)今年代,企業(yè)反應(yīng)速度遲緩有可能是非常致命的問題,企業(yè)的反應(yīng)速度是由企業(yè)指揮鏈條決定的。中小企業(yè)往往只有一二層次的管理,市場信息的反饋更多依靠老板親臨第一線獲取,指揮更多地是依靠老板的口傳心授,大聲吆喝,下屬被動執(zhí)行的方式開展。因此老板精明、勤勉與精力,下屬的聽話程度直接決定了企業(yè)反應(yīng)速度的高低。
  然而一旦業(yè)務(wù)擴(kuò)大,管理的層級可能增多,老板的精力可能顧不過來,各層級下屬的領(lǐng)悟能力、忠誠度千差萬別,市場信息獲取的真實性、及時性、指揮執(zhí)行的一致性必然會受影響。以目標(biāo)管理、計劃管理、流程管理替代口傳心授、事后結(jié)果管理是必由之路。實際上就是用規(guī)范化替代企業(yè)行為的人治化、隨意性,將老板一人的工作有序地分?jǐn)偨o各級人員。
  然而規(guī)范化并不天然帶來效率,執(zhí)行不好還可能影響企業(yè)對市場的反應(yīng)速度。很多中小企業(yè)朋友反映:規(guī)范以后市場反應(yīng)速度反而降低。因此中小企業(yè)中常流傳著“不規(guī)范等死,規(guī)范了找死”的說法。其實這種說法是對企業(yè)規(guī)范化的誤解。中小企業(yè)規(guī)范化需要因地制宜地把握規(guī)范化節(jié)奏,一切應(yīng)以企業(yè)運作整體效率提升作為檢驗標(biāo)準(zhǔn),超出企業(yè)現(xiàn)有承受能力的規(guī)范化與找死無異。
  當(dāng)然信息化與移動互聯(lián)技術(shù)的應(yīng)用將使企業(yè)規(guī)范化過程中的人工操作傳遞變?yōu)殡娮觽鬟f,將大大提升企業(yè)規(guī)范化的效率,同時也可以加速中小企業(yè)規(guī)范化進(jìn)程。
  3、打造新型的動力機(jī)制、選擇淘洗、培養(yǎng)機(jī)制
  企業(yè)的各項工作是需要人來做的,如何選擇到合適的員工,如何讓他們充滿激情地工作是所有企業(yè)必須研究的課題,中小企業(yè)也不例外。
  企業(yè)打造動力機(jī)制的目的就是激勵員工做出有利于企業(yè)長期發(fā)展的行為??v觀國內(nèi)中小企業(yè)激勵現(xiàn)狀,存在以下特點:
  (1)激勵的手段相對隨意、簡單,一般經(jīng)激勵為主,非經(jīng)濟(jì)激勵手段不足。
  (2)激勵對象與水平更多依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的看法,缺乏相對客觀的依據(jù)。
  (3)由于資源有限,先有結(jié)果再談激勵往往成為常態(tài)。
  以上的激勵方式產(chǎn)生的激勵效果,一般取決于老板的英明程度、員工對老板的信任程度與員工的需求層次。在企業(yè)比較小時,員工的表現(xiàn)很容易讓老板看清楚。員工對老板信任高時,先干再說也能產(chǎn)生激勵。員工需求層次不高時,經(jīng)濟(jì)激勵可以產(chǎn)生足夠好的效果。
  然而隨著企業(yè)規(guī)模的快速發(fā)展,老板難以足夠英明到了解每個員工的表現(xiàn)。隨著新員工的大量加入,特別是帶著大企業(yè)文化烙印的職業(yè)經(jīng)理人加入,員工對企業(yè)和老板的信任建立也存在一個過程。中小企業(yè)如要發(fā)展壯大就必須打造新型的動力機(jī)制,建立與目標(biāo)為導(dǎo)向的相對客觀的績效衡量機(jī)制,并輔之以其相匹配的激勵機(jī)制。同時針對各層次員工特點設(shè)計激勵組合,豐富經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)激勵手段,增加以人為本的因素,增加事業(yè)成就的因素。這樣的動力機(jī)制建立才可能使中小企業(yè)在與大企業(yè)的人才競爭中獲得一定的空間。
  由于資源有限,中小企業(yè)與大企業(yè)開展人才競爭中存在天然劣勢。因此中小企業(yè)的人才培養(yǎng)、選擇淘洗的任務(wù)本應(yīng)重于大企業(yè)才對。然而中小企業(yè)由于資源與認(rèn)識不足,往往對人才總是采取賽馬不相馬,在實踐中被動鍛煉人淘洗人的策略。這種做法在企業(yè)初期是可行的,但是隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大,這種相對野蠻的人才選擇、培養(yǎng)方式容易造成員工的大量流失,同時也容易降低員工對企業(yè)認(rèn)可度,從而降低企業(yè)對外部人才的吸引力,同時也會沖擊企業(yè)現(xiàn)有人才的忠誠度,增加企業(yè)激勵的成本。
  其實動力機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制、淘選機(jī)制改造是一個系統(tǒng)工程,也是中小企業(yè)未來得以持續(xù)增長必須跨越的門檻。面對人才越來越挑剔的用人市場,中小企業(yè)如不系統(tǒng)調(diào)整,將難以與競爭對手抗衡。當(dāng)然不同行業(yè)競爭程度存在差異,變革的節(jié)奏要求也不盡相同。但變革的方向一定是增強規(guī)范化與目標(biāo)導(dǎo)向,增強人性化與寬容度,增強文化影響與調(diào)教,物質(zhì)激勵與文化激勵兩手抓。
  4、增加企業(yè)兼容性,建立與合作伙伴分工協(xié)作機(jī)制
  在弱肉強食的商業(yè)生態(tài)中,中小潤滑油企業(yè)要想在市場上獲取一席之地,除了做好自身還需會借力。對中小潤滑油企業(yè)來說,可以通過加入以大企業(yè)為核心的企業(yè)生態(tài)體系,走傍大款之路。
  對于中小企業(yè)而言,一旦傍上大款好處很多,一方面可以保證訂單的持續(xù),減低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,另一方面可以學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗。因此即使讓渡部分利潤也愿意。因此在這種方式下,中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的秘訣就是改變自己,增強柔性,努力做到與核心企業(yè)緊密配合,做到比核心企業(yè)自己更了解他們的需求,做到比核心企業(yè)自己作還做得更好。這一點做得最為突出的就是代工業(yè)的代表鴻海集團(tuán)。眾所周知,鴻海集團(tuán)就是走依靠傍大款之路,苦練傍大款的技術(shù),才從小螞蟻企業(yè)變身為全球電子代工業(yè)的巨頭的。
  互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)信息化技術(shù)的發(fā)展使以上分工協(xié)作的地域性局限將大大降低,各企業(yè)將依據(jù)自身的資源能力稟賦在產(chǎn)業(yè)鏈上找到自己的位置,但只有兼容性最好的企業(yè),發(fā)展空間彩繪最大。
  總結(jié):總而言之,中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展之路并不平坦,畢竟能成功躍上龍門的鯉魚終究是少數(shù)。然而螞蟻要變身為大象,鯉魚要變身為巨龍就必須遵守以上規(guī)律:因地制宜選擇獨特的商業(yè)模式;用規(guī)范化、信息化手段打造快速反應(yīng)的指揮鏈;打造新型的動力機(jī)制、選擇淘洗、培養(yǎng)機(jī)制;增加企業(yè)兼容性,建立與合作伙伴分工協(xié)作機(jī)制。

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